Warsztaty odbywają się zwykle w formie coachingu i mentoringu grupowego. Zwykle chodzi o wypracowanie wspólnego rozwiązania, wymianę doświadczeń, informacji lub stworzenie nowych procedur. Właściwe pokierowanie procesem grupowym pozwala na lepsze wyniki takiego spotkania. Warsztaty można polecić również firmom jako formę negocjacji grupowych, gdy problem pozostający do rozwiązania zbyt mocno dzieli zespół i najlepszym wyjściem jest zewnętrzna neutralna osoba.